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服務(wù)承諾

  為了讓所有用戶放心使用我公司的產(chǎn)品,我公司鄭重地作出如下:

  一、 所有的出廠產(chǎn)品均符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

  二、 在產(chǎn)品質(zhì)量期內(nèi)發(fā)生的一切產(chǎn)品質(zhì)量問題,凡屬我公司原因造成的,均由我公司解決。

  三、 在產(chǎn)品質(zhì)量期外發(fā)生的一切質(zhì)量問題,實行終身服務(wù),但需支付人工及材料成本費。

  四、 為了及時解決用戶在使用我公司的產(chǎn)品中發(fā)生的質(zhì)量問題,

  我公司:

  本地用戶:均在五小時趕到現(xiàn)場;

  外地用戶:一般問題,四十八小時內(nèi)趕到現(xiàn)場;緊急問題,原則上二十四小時趕到現(xiàn)場。

  五、 我公司售后服務(wù)部是對用戶負責(zé)的責(zé)任機構(gòu),并實行項目負責(zé)制度,凡到現(xiàn)場服務(wù)人員要做到不計條件,不推卸責(zé)任,想方設(shè)法配合用戶在短的時間內(nèi)解決問題。

  以上,我公司將認真履行,并歡迎廣大用戶進行監(jiān)督。

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